Domande frequenti
Trova risposte alle domande più comuni su Filligo.fr.
I prezzi visualizzati provengono dalle dichiarazioni pubblicate dalle stazioni nel database ufficiale francese. Tra due aggiornamenti può esserci uno scarto (cambio recente, errore di inserimento, stazione chiusa, ecc.). Il prezzo esposto in stazione resta sempre il riferimento.
Se noti una differenza, controlla la data dell'ultimo aggiornamento nella pagina stazione, poi segnalala tramite la pagina di contatto.
Filligo.fr mostra le stazioni presenti nel database ufficiale. Una stazione può mancare se non è (o non è più) referenziata, se i dati sono incompleti o se non è obbligata a dichiarare i prezzi (alcune piccole stazioni).
Puoi segnalare una stazione mancante tramite la pagina di contatto, indicando nome e indirizzo (o coordinate GPS).
Una stazione può sembrare non aggiornata se non invia nuovi aggiornamenti da un po' (prezzi invariati, dimenticanza, problema tecnico, chiusura temporanea). In quel caso le informazioni mostrate possono essere meno affidabili.
Controlla la data dell'ultimo aggiornamento e, in caso di dubbio, fai riferimento al prezzo esposto in stazione.
"Non disponibile" significa che la stazione dichiara di non poter erogare quel carburante in quel momento (spesso per esaurimento temporaneo). Può tornare disponibile dopo il rifornimento.
Se vedi che in stazione è disponibile, puoi segnalarlo tramite la pagina di contatto.
Per mostrare le stazioni intorno a te, autorizza la geolocalizzazione nel browser quando Filligo.fr la richiede.
Se hai rifiutato per errore, puoi riattivarla dalle impostazioni del browser (o del telefono), poi ricaricare la pagina.
Se noti un errore (prezzo, disponibilità, indirizzo...), contattaci dalla pagina di contatto indicando: stazione, carburante, prezzo osservato e data/ora approssimativa.
Questi dettagli ci aiutano a verificare e trattare la segnalazione più rapidamente.
Di solito significa che la stazione non ha inviato prezzi di recente, che il carburante è segnalato come non disponibile (esaurito) o che i dati sono temporaneamente incompleti. La pagina stazione mostra, quando disponibile, la data dell'ultimo aggiornamento noto.
Se la situazione sembra anomala, puoi segnalarla tramite la pagina di contatto.
È l'ultima volta in cui la stazione ha inviato (o aggiornato) le informazioni su prezzi/disponibilità nel database di riferimento. Più recente è la data, maggiore è la probabilità che l'informazione corrisponda al prezzo reale.
In caso di dubbio, il prezzo esposto sul posto è il riferimento.
Usa la ricerca (città/CAP) o la geolocalizzazione, poi ordina i risultati per prezzo. Puoi anche confrontare prezzo e distanza per scegliere il miglior compromesso.
Per ogni stazione, controlla la data dell'ultimo aggiornamento per valutare l'attualità dell'informazione.
Filligo.fr si basa sulle informazioni di disponibilità pubblicate dalle stazioni (tramite database di riferimento) per indicare se un carburante è disponibile. In base agli aggiornamenti, può esserci un lieve ritardo tra stato visualizzato e situazione reale in stazione.
Se noti un'incoerenza, puoi segnalarla tramite la pagina di contatto.
No. Filligo.fr visualizza i prezzi così come pubblicati dalle stazioni nel database di riferimento, senza modificarli.
Possiamo migliorare la lettura (ordinamenti, filtri, indicatori, storico quando disponibile), ma non alteriamo il prezzo pubblicato.
Usa la barra di ricerca e inserisci una città o un CAP. Filligo.fr mostrerà le stazioni disponibili nell'area, ordinabili per prezzo o filtrabili per carburante.
Se attivi la geolocalizzazione, puoi anche passare alla modalità "intorno a me" per risparmiare tempo.
La distanza mostrata è calcolata dalla tua posizione (se geolocalizzato) o dalla località cercata (città/CAP) fino alla stazione.
A seconda della configurazione, può essere una distanza in linea d'aria (stima rapida) o una stima più vicina al tragitto. La mappa resta il riferimento migliore per il percorso reale.
Filligo.fr aggrega varie fonti pubbliche:
- Prezzi e disponibilità carburanti: dataset "Fuel Prices - real-time feed v2" (Ministero dell'Economia francese / DGCCRF).
- Arricchimento stazioni (indirizzo, servizi, orari, aree autostradali): dati OpenStreetMap tramite API Overpass.
- Limiti amministrativi (comuni/EPCI/dipartimenti/regioni): IGN ADMIN EXPRESS 4.0.
Sì. Filligo.fr usa cookie e archiviazione locale del browser per ricordare le preferenze e migliorare l'esperienza: tema (chiaro/scuro/sistema), ultimi filtri carburante, ultima zona di ricerca e alcuni elementi di cache mappa.
Con il tuo consenso, Filligo.fr attiva anche Google Analytics 4 per misurare l'audience (pagine viste, navigazione, prestazioni). La pubblicità personalizzata non è attiva in questa fase.
Filligo.fr usa la tua posizione solo per mostrare stazioni vicine quando la autorizzi. In base alle impostazioni, l'ultima posizione cercata può essere salvata localmente nel browser (localStorage), così non devi reinserirla a ogni visita.
La posizione usata per "intorno a me" non viene inviata a Google Analytics 4. Filligo.fr usa Google Analytics 4 solo per statistiche di audience, dopo il tuo consenso.
Quando avvii un percorso verso una stazione, Filligo.fr può chiederti di scegliere l'app di navigazione (ad esempio quella del tuo telefono). Questa scelta viene salvata localmente nel browser per evitare di riselezionarla ogni volta.
La posizione mostrata dipende dalle coordinate disponibili per la stazione nei dati cartografici. Una stazione può risultare spostata (coordinate approssimative, errore di inserimento, modifica recente).
Se individui una stazione mal posizionata, segnalala tramite la pagina di contatto con stazione e posizione corretta (indirizzo o punto su mappa).
Sì, Filligo.fr può mostrare stazioni sulla rete stradale, incluse quelle autostradali, purché presenti nei dati di riferimento.
Nota: i prezzi in autostrada sono spesso più alti. Per confrontare meglio, usa i filtri e l'ordinamento per prezzo o amplia leggermente l'area attorno al tuo percorso.
Filligo.fr mostra i carburanti disponibili secondo i dati pubblicati dalle stazioni. In pratica include spesso: Diesel, SP95, SP98, E10, E85 e talvolta GPLc, a seconda della stazione.
L'elenco esatto dipende dai carburanti dichiarati da ciascuna stazione.
- SP95 e SP98 sono due benzine con numero di ottani diverso: SP98 è più elevato ed è spesso consigliato per alcuni motori.
- E10 è una benzina che può contenere fino al 10% di etanolo. È compatibile con la maggior parte delle auto benzina recenti, ma non con tutte.
Il carburante corretto dipende dal veicolo: verifica sportellino, manuale o etichetta di compatibilità.
E85 (superetanolo) è compatibile solo con veicoli FlexFuel o con veicoli dotati di kit di conversione omologato (ove applicabile). L'uso su veicoli non compatibili può causare problemi al motore.
Prima dell'uso, verifica la compatibilità nel manuale o con un professionista.
AdBlue è un additivo usato in alcuni veicoli diesel con tecnologia SCR (riduzione catalitica selettiva) per ridurre le emissioni di NOx. È contenuto in un serbatoio separato da quello del carburante.
Se il veicolo ne ha bisogno, una spia indicherà quando rabboccare.
Se te ne accorgi prima di avviare, non accendere il motore: fai svuotare il serbatoio da un professionista.
Se hai già avviato/viaggiato, fermati appena possibile in sicurezza e contatta l'assistenza stradale. Continuare a guidare può peggiorare i danni.
Alcune stazioni effettuano una pre-autorizzazione bancaria (spesso 100-150 € o più) al pagamento, soprattutto ai terminali 24/7. L'importo viene poi adeguato al totale effettivo del rifornimento.
A seconda della banca, la regolarizzazione può richiedere tempo. Se non si aggiorna, contatta la banca o la stazione.
In alcuni terminali automatici la stampa ricevuta può essere opzionale o non disponibile (carta finita, guasto). Controlla lo schermo del terminale o della pompa.
Se hai bisogno di un giustificativo, puoi richiedere una fattura direttamente alla stazione (oppure conservare la prova bancaria nel frattempo).
La copertura dipende dalla disponibilità dei dati per ciascun territorio. Filligo.fr mostra stazioni e prezzi quando i dati sono accessibili tramite le fonti pubbliche utilizzate.
Se non vedi risultati in un'area d'oltremare, i dati potrebbero non essere disponibili o non pubblicati in modo comparabile.
Se cerchi vicino a un confine, la mappa può mostrare naturalmente stazioni appena oltre frontiera. Tuttavia prezzi e disponibilità mostrati da Filligo.fr sono limitati a quanto pubblicato nei dati di riferimento francesi: una stazione fuori Francia può apparire in mappa ma senza prezzi (o con meno informazioni), in base ai dati disponibili.
Sì, puoi salvare stazioni nei preferiti per ritrovarle più rapidamente. I preferiti sono archiviati localmente nel browser (e possono dipendere dal dispositivo usato).
Se cambi dispositivo o browser, i preferiti non si sincronizzano automaticamente.
Non ancora nella versione attuale. Prevediamo di aggiungere avvisi (per stazione e/o area) per notificarti quando un prezzo scende o quando un carburante torna disponibile.
Nel frattempo puoi usare i preferiti e verificare rapidamente le variazioni nella pagina stazione.
Non ancora nella versione attuale. È prevista una funzione di avviso disponibilità (esaurimento / riassortimento), soprattutto per seguire le stazioni importanti intorno a te.
Nel frattempo la pagina stazione e il relativo stato disponibilità permettono già di vedere facilmente se un carburante è segnato come non disponibile.
Al momento no: preferiti (e preferenze) sono gestiti senza account e salvati localmente nel browser.
Se in futuro saranno aggiunti avvisi personalizzati, potrebbe essere richiesto un account (o almeno un indirizzo email) per ricevere le notifiche.
Alcune informazioni come orari, servizi (lavaggio, aria, GPL, ecc.) o tipo di stazione dipendono dai dati disponibili nelle fonti cartografiche. Possono mancare se non fornite o non aggiornate.
Se noti informazioni mancanti o errate, puoi segnalarle tramite la pagina di contatto.
No, Filligo.fr non mostra pubblicità nella versione attuale.
Se in futuro cambierà, sarà indicato chiaramente e separato dai risultati (senza influenzare il ranking delle stazioni).
Due punti molto vicini possono corrispondere a:
- una stazione e la sua "gemella" nel senso opposto di marcia (soprattutto in autostrada),
- due accessi (o due entità) censiti separatamente nei dati,
- oppure un duplicato temporaneo legato a un aggiornamento della fonte.
Se vedi un duplicato evidente, segnalalo tramite la pagina di contatto (nome/indirizzo stazione e ciò che osservi).
Puoi inviare le tue idee tramite la pagina di contatto indicando: cosa desideri, perché è utile e, se possibile, un esempio concreto (stazione/area/scenario).
Leggiamo tutto e ci aiuta a prioritizzare la roadmap.