Informativa sulla privacy - Filligo.fr

Ultimo aggiornamento: 22/03/2026

1) Chi siamo

Il sito Filligo.fr (di seguito "Filligo.fr", "noi") è gestito da:

  • Società: Nom de la societe
  • Indirizzo: Adresse de la societe
  • Email contatto privacy: pagina di contatto
  • Titolare del trattamento: Nom / Fonction
  • DPO (se applicabile): Nous n’avons pas désigné de DPO

2) Dati trattati

In base al tuo utilizzo, possiamo trattare:

A. Modulo di contatto

  • Email
  • Oggetto
  • Messaggio
  • Opzione "ricevere una copia del messaggio" (sì/no)

B. Dati di navigazione e preferenze (archiviazione locale / cookie necessari)

  • Preferenza tema (chiaro/scuro/sistema)
  • Preferenze di visualizzazione e filtri (es.: carburanti)
  • Ultima area di ricerca / impostazioni UI
  • Scelta app di navigazione (se proposta)

Questi elementi possono essere salvati nel browser tramite cookie "necessari" e/o localStorage (in base all'implementazione).

C. Geolocalizzazione (se la autorizzi)

  • Posizione approssimativa o precisa fornita da browser/dispositivo
  • Usata per mostrare le stazioni vicine

Raccogliamo la geolocalizzazione solo se concedi il permesso tramite il prompt del browser.

D. Log tecnici

  • Indirizzo IP (spesso troncato/anonimizzato secondo la configurazione), user-agent, timestamp, pagine visitate, errori
  • Finalità: sicurezza, diagnostica, prevenzione abusi

E. Misurazione audience (Google Analytics 4)

Filligo.fr usa Google Analytics 4 per misurare l'audience del sito (pagine viste, navigazione, prestazioni tecniche). Questa misurazione è attivata solo dopo il tuo consenso. La pubblicità personalizzata non è attiva in questa fase.

3) Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i tuoi dati per:

  • Rispondere alle tue richieste (modulo di contatto) - Base giuridica: interesse legittimo (assistenza utenti) - Dati: email, oggetto, messaggio
  • Inviarti una copia del messaggio (se opzione selezionata) - Base giuridica: consenso (azione positiva)
  • Fornire il servizio (visualizzazione stazioni, ordinamento, filtri, preferenze) - Base giuridica: interesse legittimo e/o esecuzione del servizio - Dati: preferenze (cookie/localStorage), log
  • Geolocalizzazione per "vicino a me" - Base giuridica: consenso (via browser) - Dati: posizione (secondo impostazioni)
  • Sicurezza e prevenzione frodi/abusi - Base giuridica: interesse legittimo - Dati: log tecnici
  • Misurazione audience (Google Analytics 4) - Base giuridica: consenso (cookie/tracker non necessari) - Finalità: statistiche aggregate e miglioramento di Filligo.fr

4) Periodi di conservazione

Da adattare al tuo contesto (esempi realistici):

  • Messaggi di contatto: massimo 12 mesi, poi cancellazione/archiviazione anonimizzata
  • Log tecnici: 6 mesi
  • Preferenze browser (cookie/localStorage): fino alla loro cancellazione, o massimo 13 mesi per alcuni cookie (se applicabile)
  • Geolocalizzazione: usata in tempo reale; se salvi un'"ultima area", può restare localmente sul dispositivo fino alla cancellazione

5) Destinatari dei dati

I dati possono essere accessibili:

  • al team Filligo.fr (supporto/tecnico)
  • ai nostri fornitori (hosting, email transazionali, monitoraggio), solo se necessario

Elenco (da completare):

  • Fornitore hosting: Google Cloud France SARL (France)
  • Email: Prestataire + pays (pagina di contatto)
  • Monitoraggio / log: Prestataire + pays

6) Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Privilegiamo fornitori situati nell'UE. Se avviene un trasferimento fuori dall'UE, adottiamo garanzie adeguate (clausole contrattuali standard, ecc.).

7) Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati (controllo accessi, logging, backup, cifratura in transito via HTTPS, ecc.). Nessuna misura è infallibile; in caso di incidente, informeremo secondo gli obblighi applicabili.

8) I tuoi diritti (GDPR)

Hai diritto a:

  • accesso, rettifica, cancellazione
  • limitazione, opposizione
  • portabilità (se applicabile)
  • revoca del consenso in qualsiasi momento (quando il trattamento si basa sul consenso)

Per esercitare i tuoi diritti: contattaci tramite la pagina di contatto specificando la tua richiesta.

Puoi anche presentare reclamo alla CNIL.

9) Cookie, archiviazione locale e pubblicità

A. Cookie/archiviazione necessari

Usiamo cookie e/o localStorage per ricordare le tue preferenze (tema, filtri, ultima area di ricerca...) e garantire il corretto funzionamento.

B. Cookie di misurazione audience (Google Analytics 4)

Se accetti la misurazione audience:

  • misurazione audience (pagine viste, navigazione, prestazioni)
  • analisi aggregate per migliorare Filligo.fr

Un banner di consenso ti consente di accettare/rifiutare questa finalità e modificare la scelta in qualsiasi momento.

Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento: Gestisci i cookie.

C. Pubblicità (non attiva in questa fase)

  • Filligo.fr non attiva pubblicità personalizzata in questa fase
  • se ciò cambierà, questa informativa e il gestore del consenso saranno aggiornati

10) Aggiornamento dell'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere evoluzioni del servizio.