Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op de meest gestelde vragen over Filligo.fr.

Waarom kan de prijs op Filligo.fr verschillen van de prijs aan de pomp?Topvraag

De getoonde prijzen komen uit meldingen in de officiële Franse databank. Tussen twee updates kan er een verschil ontstaan. De prijs op de pomp blijft altijd de referentie. Zie je een afwijking, controleer de datum van de laatste update en meld het via de contactpagina.

Waarom verschijnt een station niet op Filligo.fr?Topvraag

Filligo.fr toont stations die in de officiële databank staan. Een station kan ontbreken als het niet meer is opgenomen, onvolledige gegevens heeft of geen prijsmeldingsplicht heeft. Je kunt een station melden via de contactpagina met naam en adres of GPS-coördinaten.

Waarom lijkt een station 'verouderd' of 'inactief'?Topvraag

Een station kan verouderd lijken als het recent geen update heeft verstuurd. Dan is de weergegeven informatie minder betrouwbaar. Controleer de laatste update op de stationpagina.

Wat betekent de status 'niet beschikbaar' voor een brandstof?Topvraag

Dit betekent dat het station aangeeft deze brandstof tijdelijk niet te kunnen leveren. Na bevoorrading kan de brandstof opnieuw beschikbaar zijn.

Hoe schakel ik geolocatie in om stations rond mij te vinden?Topvraag

Sta geolocatie toe in je browser wanneer Filligo.fr dit vraagt. Heb je eerder geweigerd, activeer het opnieuw in je browser- of telefooninstellingen en herlaad de pagina.

Hoe meld ik een onjuiste prijs of foutieve informatie?Topvraag

Neem contact op via de contactpagina en vermeld station, brandstof, waargenomen prijs en een geschat tijdstip. Dat helpt bij snelle controle.

Waarom zie ik een station zonder prijzen of met 'niet beschikbaar'?

Meestal betekent dit dat het station recent geen prijzen heeft doorgestuurd, dat de brandstof niet beschikbaar is gemeld, of dat gegevens tijdelijk onvolledig zijn. Op de stationpagina staat de laatst bekende update wanneer beschikbaar.

Wat betekent 'datum laatste update' bij een station?

Dat is het laatste moment waarop het station prijs- of beschikbaarheidsinformatie heeft bijgewerkt in de referentiedatabank. Hoe recenter deze datum, hoe groter de kans dat de informatie actueel is.

Hoe vind ik de goedkoopste stations in mijn buurt?

Gebruik zoeken op stad of postcode, of geolocatie, en sorteer resultaten op prijs. Vergelijk prijs en afstand voor de beste keuze.

Hoe bepaalt Filligo.fr de beschikbaarheid van brandstoffen?

Filligo.fr gebruikt beschikbaarheidsinformatie die stations publiceren in de referentiedatabank. Er kan een korte vertraging zijn tussen de getoonde status en de realiteit ter plaatse.

Past Filligo.fr de getoonde prijzen aan?

Nee. Filligo.fr toont prijzen zoals gepubliceerd door stations in de referentiedatabank. We verbeteren alleen de leesbaarheid van de informatie.

Hoe zoek ik een station op stad of postcode?

Gebruik de zoekbalk en voer een stad of postcode in. Filligo.fr toont stations in dat gebied, die je kunt sorteren op prijs of filteren op brandstof.

Hoe berekent Filligo.fr de afstand tot een station?

De afstand wordt berekend vanaf je positie of vanaf de gezochte locatie naar het station. Dit kan een benadering zijn; voor de echte rit blijft de kaart de beste referentie.

Welke databronnen gebruikt Filligo.fr?

Filligo.fr bundelt publieke bronnen: brandstofprijzen en beschikbaarheid (DGCCRF), OpenStreetMap via Overpass API voor verrijking van stations, en IGN ADMIN EXPRESS 4.0 voor administratieve grenzen.

Gebruiken jullie cookies of lokale opslag? Waarvoor?

Ja. Filligo.fr gebruikt cookies en lokale opslag voor voorkeuren en gebruiksgemak: thema, filters, laatst gezocht gebied en bepaalde cache-elementen voor de kaart. Met toestemming activeren we ook Google Analytics 4 voor publieksmeting.

Wordt mijn locatie opgeslagen of gedeeld?

Filligo.fr gebruikt je locatie alleen om stations in de buurt te tonen als je toestemming geeft. Afhankelijk van je instellingen kan de laatste zoekpositie lokaal in je browser worden bewaard.

Waarom vraagt Filligo.fr om een navigatie-app te kiezen?

Wanneer je een route start, kan Filligo.fr vragen welke navigatie-app je wilt gebruiken. Die keuze wordt lokaal opgeslagen zodat je niet telkens opnieuw hoeft te kiezen.

Waarom staat een station verkeerd op de kaart?

De positie hangt af van beschikbare coördinaten. Een station kan verschoven staan door benaderde coördinaten, invoerfouten of recente wijzigingen.

Toont Filligo.fr ook snelwegstations?

Ja, zolang ze in de referentiedata voorkomen. Let op: snelwegprijzen zijn vaak hoger. Gebruik filters en sorteer op prijs om makkelijker te vergelijken.

Welke brandstoffen dekt Filligo.fr?

Meestal Diesel, SP95, SP98, E10, E85 en soms LPG, afhankelijk van de meldingen per station.

Wat is het verschil tussen SP95, SP98 en E10?

SP95 en SP98 zijn benzines met verschillende octaangetallen. E10 is benzine met maximaal 10% ethanol. Controleer altijd wat jouw voertuig ondersteunt.

Kan ik E85 gebruiken in mijn voertuig?

E85 is alleen geschikt voor compatibele voertuigen (FlexFuel of goedgekeurde ombouw). Bij twijfel: controleer handleiding of vraag een professional.

Waarvoor dient AdBlue?

AdBlue is een additief voor sommige dieselvoertuigen met SCR-technologie om NOx-uitstoot te beperken. Het zit in een aparte tank.

Ik heb de verkeerde brandstof getankt: wat nu?

Heb je nog niet gestart, zet het contact niet aan en laat de tank leegmaken door een professional. Heb je al gereden, stop veilig en contacteer pechhulp.

Waarom is er meer afgeschreven dan ik getankt heb?

Sommige stations doen een bankvoorautorisatie, vooral bij 24/7-automaten. Daarna wordt het bedrag aangepast aan de echte tankbeurt.

Ik kreeg geen ticket of factuur: wat moet ik doen?

Bij sommige automaten is ticketprint optioneel of tijdelijk niet beschikbaar. Vraag indien nodig een factuur bij het station en gebruik voorlopig je bankbewijs.

Werkt Filligo.fr in de overzeese gebieden?

De dekking hangt af van databeschikbaarheid per gebied. Als je geen resultaat ziet, kan data ontbreken of anders gepubliceerd worden.

Waarom zie ik buitenlandse stations nabij de grens?

Dicht bij grenzen kan de kaart ook stations net over de grens tonen. De prijsgegevens op Filligo.fr blijven afhankelijk van de beschikbare referentiedata.

Kan ik stations opslaan als favoriet?

Ja. Favorieten worden lokaal in je browser opgeslagen en zijn meestal apparaat- of browsergebonden.

Kan ik meldingen krijgen bij prijswijzigingen?

Nog niet in de huidige versie. Deze functie kan later worden toegevoegd. Intussen kun je favorieten gebruiken om sneller te controleren.

Kan ik meldingen krijgen bij uitverkocht of opnieuw beschikbaar?

Nog niet in de huidige versie. Deze functie staat op de roadmap. De stationpagina toont intussen de actuele beschikbaarheidsstatus.

Vereisen favorieten of meldingen een account?

Vandaag niet: favorieten en voorkeuren worden zonder account lokaal in je browser beheerd.

Waarom ontbreken sommige details (uren, diensten) bij een station?

Die informatie hangt af van beschikbare kaartdata. Ze kan ontbreken als ze niet is aangeleverd of niet up-to-date is.

Toont Filligo.fr advertenties?

Nee, momenteel niet. Als dat verandert, wordt dit duidelijk aangegeven en gescheiden van de resultaten.

Waarom lijken sommige stations dubbel of heel dicht bij elkaar?

Dat kan komen door stations in tegengestelde rijrichting, aparte ingangen, of tijdelijke duplicatie in brondata.

Hoe kan ik een verbetering of nieuwe functie voorstellen?

Stuur je ideeën via de contactpagina met uitleg waarom het nuttig is en liefst een concreet voorbeeld. Dat helpt ons prioriteren.